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市场洞察

外包

设施服务外包的全球市场正在增长。被超级竞争和日渐增加的市场复杂性进行了最佳定义的市场。

众多公司都在寻求降低全球经济大幅动荡带来的脆弱性,保持高水平的敏捷、业务灵活性和组织能力进行创新和探索对企业来说几乎已势在必行。

在这种环境下,外包不再被视为一种能够帮助公司维持当前非核心活动且使其更高效的理念。相反,外包的主要驱动力是创新、发展出更好的流程,更多地关注核心竞争力和市场差异化。

外包关系与合同的实质也正在两极分化。一方面,关系的变化促成了更多长期的战略合作关系。另一方面,某些外包关系变得更短暂、更以消费为基础。

在更复杂的安排中,设施管理供应商在履行客户战略目标的过程中扮演着更重要的作用,而合同则作为这种关系的框架。在更以消费为基础的合同中,客户组织仅对已使用部分付费。
社会和商业相关的大趋势将以下列方式塑造外包的未来:

  •     外包将被用作战略性工具来利用遍布全球的资源
  •     外包将被用来提升组织敏捷度和效率
  •     外包将成为一种工具,进行更快、更新的价值创造
在ISS,我们首先感受到了这些发展,我们认为自身有责任对这些新的外包范式以及客户出现的业务实际采取行动。这让我们总是能找到外包方法,充分满足客户组织的需求,让他们的经营价值最大化。
The-future-of-outsourcing

设施管理外包的未来如何?

随着众多企业开始意识到工作场所管理的战略重要性,可以预见,FM/CREM外包将朝着转型服务发展,重新定义和塑造业务效益、驱动文化变革并助力吸引新的人才和技能。

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Selecting-a-Facility-Services-Provider

选择一个新的设施服务供应商时要考虑的五件事

对于很多人来说,新的一年意味着新战略、新目标和新的设施服务合作伙伴。但是,在选择一个新的设施服务供应商时,哪些因素是重要的呢?

这是您需要考虑的五个关键事项。

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外包行业的未来以及对设施管理的展望

2020年以后,大趋势将以几种方式重塑外包行业。

新的合作模式正在涌现,我们正朝着以关系和效益、而非交易和输入为根本的业务主张转变。

外包行业的未来将以高度合作为特征,以促进全球竞争。外包行业正在变化中适应新的市场需求以及企业未来将面临的日益复杂的挑战。