请选择区域  
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

市场洞察

设施管理

在未来几年中,新技术、管理技巧、客户要求、价值链方法和工作方式将对设施管理产生巨大影响。

设施管理将朝着转型服务发展,重新定义并塑造商业效益、文化转变和组织内的新技能吸引力;远离传统上对成本削减的关注,而成本削减让企业高级管理人员对设施管理的战略潜力视而不见。

设施管理现在正成为吸引和留住员工、优化人员效用的中心。就以高科技行业为例,其工作场所向着灵动办公室发展,空间中的不同区域将被用于不同的“生活主张”活动。

生活主张便利包括了满足员工需求的区域,例如健康、娱乐、消费和社会交往。这些便利都是必须的,用于将员工留在建筑物内。这些便利将由公司的技术和ICT组合支持,其中包括互动墙、实时翻译器、全息影像桌子及其他东西,这些都是吸引人的便利。

这些均为设施管理问题,让服务供应商有机会为客户机构增加价值,朝着转型性业务创新努力。

在未来几年中,下列趋势将影响设施管理:

  •     设施管理将越来越成为战略性业务实践而非成本削减实践
  •     设施管理将在吸引、激励和挽留员工方面,以及打造优良的办公场所体验方面起到越来越重要的作用
  •     设施管理将有助于引领组织内的数字化转型,从而提升工作场所的效率
  •     作为一个警醒的、充满想象力的、意志坚定的行动者,ISS将继续以市场领导者的身份制定新战略、新工具和新理念以满足这些趋势,帮助客户将其设施价值最大化
  •     通过更好地满足客户与员工需求来进行管理运营。
The-Future-of-Facility-Management

十大决定性因素影响设施管理的未来

全球设施管理和服务行业正在大幅度专业化。但哪些因素是决定设施管理未来的关键呢? 这是我们的研究结果。

了解更多信息
Changing-Role-of-a-Facility-Manager

设施管理的新角色:从服务供应商到体验经理

业务经理并非一直把设施管理视为附加价值工作;但是,那个时代已经一去不复返了。如今,设施经理们在塑造和强化工作场所文化中所作出的贡献开始受到了认可。

了解更多信息

设施管理行业走向何方?

阅读我们的白皮书,以全球视角看设施管理(FM)的未来。

该研究以四个场景为基础,研究的主干是一项由300余位来自ISS的高级管理人员和50位来自全球FM网络的专家参与的调查。

ISS 2020年愿景研究的目标是为设施管理和服务行业的未来发展一系列全球场景,认识那些可能对行业产生最重要影响的未来趋势、不确定性和机遇。