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我们的服务

卓越的设施管理服务

卓越的设施管理服务 / 设施管理服务 - ISS

全球一站式服务

ISS对于与其签订全球服务合同的客户,在每一个服务现场都会任命一位项目经理全权负责现场服务管理和客户联系。

ISS设施管理服务的特点是其所有投标服务均由ISS来执行。所以,无论客户规模如何,ISS 在全球范围内都能提供统一标准的一站式服务。深入了解客户内部的设施管理服务,制订最佳方案并自主执行服务承诺的综合能力是ISS有别于市场其它业内公司的根本。

人员优势

人员管理是ISS的一项核心能力,优异的员工队伍帮助ISS实现卓越的服务。我们努力培养员工的技能、知识、品质和主人翁精神。

我们尤其关注领班、主管及客户经理的培养,他们是我们实现工作效率和客户满意度的关键人员。这也是为什么ISS在任何市场都注重人力资源标准以确保我们有合适的人才(专业的技术和管理人员,以及多重技能操作人员)的原因。

归根到底,是员工的态度,努力程度和服务意识决定了客户是否得到了最佳的服务体验。