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物业服务

定制的解决方案

每个物业都是独一无二的。所有建筑和公司都寻求对运营的定制解决方案和灵活管理。这就是ISS规模和经验的用武之地。依靠我们的组织,我们可以根据客户需求、以优惠的成本水平推动任何项目。

现代物业管理已自成一门学科。由于高度发达技术的综合运用以及对有识之士的大量依靠,物业管理一直是一个复杂的问题。我们的物业服务团队成员都是经验丰富、资质合格的专家,他们支持现场运营团队、给他们必要的工具来实施世界级的服务。


建筑与工程服务的运营和维护

建筑内的工程服务提供了客户赖以获取所有电力、照明、水和其他设备的基础设施。ISS拥有在不同环境下提供这些服务的数年经验,从零售单位和本地办公室,到企业总部和制造中心。

ISS致力于自主提供绝大部分的工程服务,确保对工作活动和质量的控制达到客户预期。我们的项目和能源与可持续性团队为客户提供了一个战略性的生命周期方法,以维护和优化建筑效能,而不是简单的得日复一日的运营交付。

关键环境工程

关键环境是正常工程服务的自然延伸,支持着对客户至关重要的运营,包括诸如数据中心、可控制造流程和医疗环境等方面。

 

对这些环境而言,最基本的需求是运营中无突发故障、对活动的可审计证明拥有高水平的控制,以便让客户坚信运营是有弹性的、而且满足他们的监管要求。

很多年来,ISS一直为世界各地的各种关键环境提供工程服务,并且已经发展出一套全面的流程和规程,被称为“综合性关键环境工程”(ICEE)框架。

 

ICEE是一个全球项目,伴有运营保障流程和一个培训与发展项目,以协助保障合规性并借助始终如一的牢固系统支持我们的本地团队,从而为客户提供有弹性的、可衡量的服务。与其他物业服务交付流的整合,确保了针对关键环境有一种全面、经过优化的方法。

能源与可持续性

我们的客户在能源、水、废物和碳方面通常都要满足内外部目标。ISS在支持客户达成目标方面有独特的优势,因为我们就是一线人员,所以对一座建筑的运营效率有直接影响。

 

我们依靠自身在建筑中的所有服务团队,让其作为我们的耳目来提出问题并就工作提升的新方式给出建议。

 

我们通过ISS生态中心来管理客户的能源与可持续性需求。生态中心是我们收集、核实、分析和报告消耗数据的地方,让我们能聚焦工作提升和项目识别的领域。

 

我们的生态中心解决了数据管理的痛点,让客户获得决策所需的信息并了解自身的目标完成情况。

 

在如何弥补差距的问题上,不足和建议都很被重视。