博客

如何利用工作场所体验重新吸引您的员工

随着新冠疫情爆发后世界的重新开放 , 几乎每个雇主都面临着相同的挑战 : 如何让员工回到办公室 ? 关键在于利用工作场所的体验营造一种强烈的归属感 , 让员工不想在其他任何地方工作。

AdobeStock_369977292

吸引人们返回办公室

对于大多数公司来说 , 在新冠疫情封锁后让员工返回办公室被视为长期留住人才和提高生产力的关键。 与办公室和同事的紧密联系对员工的忠诚度和敬业精神有着直接的影响。 根据 BetterUp 的说法 , 工作场所归属感与工作绩效提高 56%、员工流动率降低 50%、病假减少 75% 密切相关。

ISS 集团工作场所开发总监 Signe Adamsen 解释说 , 让员工在办公室工作对创新也至关重要。 “在疫情期间 , 许多公司都在努力创新 , 原因仅仅在于人们不是亲身真正合作。 这是激发创造性想法和跨学科分享的动力。 这些事情发生在人们会面、偶然相遇和面对面的研讨会场合。 在视频会议上,您没有同样的动力或创意,” 她说。

但是 , 现在人们习惯了居家办公的便利 , 雇主如何才能让其返回办公室呢 ? 在 Gensler 最近进行的一次调查中 , 美国四分之三的员工表示 , 他们返回办公室的首要原因是员工。 因此 , 雇主需要通过促进亲身合作和联系这样的共同体验来建立一种强烈的工作场所社区意识 , 从而让员工重返工作岗位。 做得正确 , 您不仅能让员工返回办公室 , 还能看到创新能力的提升并且留住了人才。

与员工重新互动 

Signe 领导一个由 200 名体验经理组成的全球团队 - 所有这些专家都致力于创造一种工作场所社区的感觉。 他们为各种公司设计工作场所体验 , 从国际性银行到 IT 公司和当地食品品牌。 Signe 将工作场所体验定义为精心打造的体验 , 促进人们与工作场所和同事的情感联系。 从在寒冷的日子里分发热巧克力 , 到食品卡车星期五、免费健身课程或公司间体育活动 , 这些体验可能很大或很小。 最佳的工作场所体验是有趣的 , 能够促进员工之间的社区意识 , 并与公司的价值观和业务战略联系起来。

例如 , 对于当地形象很强的公司 , 相关工作场所体验可能是农民设在停车场的市场 , 也可能是附近慈善机构的志愿者活动日。 重视包容性和多样性的公司可以在办公室食堂庆祝不同的文化和美食。 工作场所体验也可能与工作直接相关 , 例如 , 为正在制定或推行新的社交媒体战略的公司举办的社交媒体研讨会。

“关键是战略思考 ," Signe 说 " 为了实现这一目标 , 您不仅要体验 , 还必须确保它符合您的公司文化和战略重点。 " Signe 建议创建年历 , 包括定期活动和一次性活动 , 确保您的工作场所体验与公司业务周期相匹配。 她还建议将活动与办公室外的世界联系起来 , 例如当地体育活动或国际妇女节 , 将社区的感觉扩大到更广阔的世界。

这些体验具有很大的不同。 在员工调查中 , 工作场所体验与归属感和建议直接相关。 因此 , 重视工作场所体验的员工不仅会更频繁地进入办公室 , 而且更有可能向他人推荐将公司作为工作场所。

帮助同事建立联系 

就像定期的团队建设活动一样 , 工作场所体验也会鼓励不同部门和管理层的人员进行互动 - 这是创新的关键因素。

可以对活动进行专门的设计以打破障碍 , 如午餐期间与经理的会面活动。 但即使是非正式的事件 , 也会打破壁垒。 在与一位客户合作时 , Signe 看到许多员工骑车去上班。 因此,她安排当地的一家自行车店每月开着一辆自行车维修车来一次。 通过使摩托车维修成为一项活动 , 为员工创造了互动和聊天的机会 - 许多员工通常不会在工作日内互动。

工作场所体验还可用来缓解封锁后雇主面临的巨大挑战。 正如 Signe 解释的那样 , 他们可以 " 推动 " 员工能在某日进入办公室。

”许多公司都想让员工每周在家工作几天 , 但他们担心每个人都想在同一天在家工作。 工作场所体验可以帮助他们解决这个问题。 通过在“不太欢迎”的办公日安排工作场所体验 , 如此能让他们避免产生办公室空置几天的感觉。”

" 如果公司能够营造强烈的归属感 , 他们就能从其投资中获得更多价值。 他们还将提高员工的幸福感、敬业精神和生产力 , 并创建吸引和留住最佳人才的工作文化。 "

集团工作场所发展总监 Signe Adamsen

充分利用您的投资

在家工作两年后 , 让员工回到办公室不只是需要新的社交体验。 这就需要创造一个完全包容的工作场所,这里极其卫生、安全并且令人快乐,空气质量好,技术装备工作平稳,员工能在适合各种工作方式的空间里工作、开会和合作。

但在情感上,社区感可能仍是最大的吸引力。

" 正是这种情感联系建立了同事、公司和公司文化之间最牢固的纽带 ,” Signe 说。 " 如果公司能够营造出强烈的归属感 , 他们就能从投资中获得更多价值。 他们还将提高员工的幸福感、敬业精神和生产力 , 并创建吸引和留住最佳人才的工作文化。 "

如果您的公司希望帮助设计鼓舞人心的工作场所体验 , 吸引同事返回办公室并帮助他们重新联系,我们很乐意帮助。 如要了解详情,请联系您当地的 ISS 办事处   。 

了解最新动态

注册以接收 ISS 的最新见解。 您可以随时取消订阅。

关于人类、场所和地球的故事