2026年上半年，ISS集团各项关键财务指标表现强劲。期内，集团实现总营收447亿丹麦克朗，营收同比增长达7.4%。同时，反映内生业务增长水平的有机增长率高达8.2%（该数据已剔除汇率波动、并购及剥离业务的影响）。此外，客户续约率也持续稳固在95%的高位。
01 大单破局，注入新动能 — 斩获3个单一项目年运营收入超1亿丹麦克朗的标杆项目
2026年上半年，ISS集团全新斩获3个年度创收超1亿丹麦克朗的标杆项目。三家企业均为首次合作的新客户，业务全面覆盖金融服务、公共教育及公共行政三大赛道，其中包含一项长达7年的公共教育领域战略合作，共同为区域业绩的高质量增长注入全新动能。
伴随集团全球版图的加速扩张，ISS中国紧跟战略步伐。2026上半年，ISS中国区实现新拓与扩发双轮驱动，斩获新客户合同超30个、新增项目点超100个，并成功深化多个现有客户的服务范围。紧跟国家“十五五”规划，ISS中国业务版图向高端制造与高科技核心产业深度聚焦(两大行业占比近70%)，持续优化客户结构，深耕金融、生物医药等重点领域，以高标准设施运营服务全面赋能实体经济与新兴产业的高质量运转。
02 长期信任，守护基本盘 — 全球客户续约率95%｜中国区客户续约率99%
过去12个月，ISS全球客户保留率持续稳固在95%的高水平。2026上半年共成功续签 14个大型关键客户项目，其中6个项目实现了服务范围的进一步扩展。此外，ISS与德国电信（Deutsche Telekom）达成深化合作协议，将战略合作期延长至2035年底。
与集团整体趋势保持一致，ISS中国区客户留存质量持续优化，整体客户续约率稳居99%高位，近70%的关键客户项目已顺利完成续约。同时，在2025年客户满意度调研（CES）中，关键客户综合满意度评估高达4.6/5.0分。这一优异结果充分印证了客户对ISS服务品质的高度认可，进一步夯实了我们与战略客户深度绑定的长期信任基石。
03 规模跃升，释放新增量 — 并购预计新增年营收18亿丹麦克朗
上半年ISS集团通过精准并购持续扩大全球业务规模与服务网络。2026年6月29日，ISS集团正式完成对挪威及丹麦设施管理领军企业 Tomagruppen AS的收购，迎来逾4,000名新员工加入，预计每年将为集团带来18亿丹麦克朗的新增营收。此外，2026年5月1日，ISS集团收购土耳其子公司39.9%股份，将持股比例提升至 90.0%，进一步巩固重点市场的绝对领导地位。
04 未来展望
基于上半年超行业基准的势能，ISS集团已主动上调2026年财务预期：预计全年有机增长率维持在6%以上，营业利润率在5%以上，自由现金流超过31亿丹麦克朗。在充满不确定性的宏观环境下，ISS将继续深化 OneISS 战略，为客户提供稳定、高效、专业的设施管理服务，赋能企业稳步前行。
