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关爱人类、地方和地球
自 1901 年以来,ISS 始终坚持一个简单的信念:人创造场所。作为一家全球性的工作场所体验和设施管理公司,我们为员工的成长、组织的绩效和社区的发展创造环境。
我们的责任延伸到我们所关注的地方、在这些地方工作和生活的人们,以及我们共同的地球。从如何对待我们的员工和合作伙伴,到如何减少对环境的影响和支持包容性增长,我们在所做的每一件事中都以负责任的方式行事,旨在创造持久、积极的影响。
如果我们能做到这一点,工作场所就会变得更美好,企业就会变得更有活力,日常生活也会变得更美好。这就是我们的动力,也是我们如何为客户、社会和子孙后代创造价值的基础。 。
创造可持续价值
作为世界领先的工作场所体验和设施管理公司之一,ISS 拥有独特的机会和责任来创造积极的影响。我们在多个国家拥有 32.5 万多名员工,我们每天的工作方式都很重要。
人:
我们的承诺是经营一家可持续发展的企业,为客户、员工、股东和社会创造长期价值。为此,我们将责任融入我们的战略、决策和运营中,确保可持续发展为业绩、复原力和增长提供支持。
行星
我们将工作重点放在能够带来最大改变的地方:我们的员工、我们关注的地方以及我们提供的服务。我们以负责任的态度行事,与客户和供应商紧密合作,不断改进工作方式,旨在为建设一个更具包容性、低碳和复原力的世界做出贡献。
性能:
我们的方法围绕三个相互关联的优先事项展开:这反映了我们的信念:可持续的商业成功取决于社会、环境和经济价值之间的平衡。
环境、社会和治理 (ESG)
环境
随着气候危机的加剧,支持我们的地球不仅是一个机会,更是一种责任。我们倡导可持续发展的工作场所,专注于能为客户带来实质性改变的领域。我们的目标是减少所有设施运营中的能源、水、食物和材料浪费。通过优化资源使用和改变行为,我们努力达到并超越可持续发展标准。
社会
作为国际社会服务社,我们的宗旨是 "为人们和企业的蓬勃发展创造空间",这凸显了我们以人为本的承诺。我们的社会可持续发展方法有四大支柱--包容性、生活工资、认可资格和社会价值衡量,它们共同帮助我们为所有人创造一个更加包容、公平和可持续发展的未来。
管理
在 ISS,治理是通过我们的《行为准则》和《全球人员标准》等政策来实现的。这些框架强制执行道德行为、打击腐败并促进包容性。我们优先考虑遵守法律,并鼓励员工通过我们的 "畅所欲言 "政策匿名表达关切,从而营造一个负责任、透明的业务环境,支持可持续发展目标。
支持联合国可持续发展目标
通过与我们的客户、政策制定者和非政府组织合作,推进一线安置人员生活工资的实施,并提供足够的工作时间以赚取生活收入,从而消除 各地一切形式的贫困 。通过在全球倡导和推动生活工资运动,我们可以帮助消除在职贫困。
为所有人 提供优质教育和终身学习机会,为 安置者及其家人提供获得认可资格证书的机会 ,以支持有意义的职业发展,使他们掌握未来工作场所所需的技能。通过教育和技能发展,我们可以改善机会平等,支持安置者实现个人和职业抱负。
通过拥抱多样性和包容性,实现性别平等并增强所有妇女和女童的权能。ISS 的目标是到 2026 年,女性员工占员工总数的 40%。我们通过发展和毕业生计划支持女性担任领导职务,提拔女性担任高级职务,并通过明确的政策对员工进行有关骚扰和歧视的教育。
通过确保支付最低工资、员工拥有安全的工作环境以及维护组织权,促进持续、包容和可持续的经济增长、充分和生产性就业以及人人享有体面工作。艾莎投资于员工发展,不断努力消除工伤和死亡事故,并在运营中对强迫劳动、童工、现代奴隶制和人口贩运实行零容忍。
通过提供包容性就业机会,减少国家内部和国家之间的不平等。作为全球最大的私营雇主之一,国际社会科学服务社为来自不同背景的人提供支持,包括难民、残疾人和求职困难者。我们投资于教育和技能发展,以实现有意义的职业发展,提高长期收入潜力,减少不平等现象。
确保可持续消费和生产模式,与供应商合作开发创新工具和工艺,降低对环境的影响,例如 100% 可生物降解的清洁产品,在提供高性能的同时,对人类和环境也是安全的。我们还向我们的场所设计者和客户宣传可持续消费模式,减少能源消耗。
采取紧急行动应对气候变化及其影响,通过洞察力和有针对性的行动,减少我们整个运营过程中的碳排放和环境影响,并支持我们的客户减少自身排放。ISS 的净零排放目标是在 2040 年实现,涵盖所有范围。
通过坚持道德行为和对歧视的零容忍,促进和平、包容的社会以实现可持续发展,为所有人提供诉诸司法的机会,并在各级建立有效、负责和包容的机构。我们的《行为准则》和《全球人员标准》指导我们如何开展工作,并通过强制性培训提供支持。腐败和贿赂是违法行为,与我们的价值观背道而驰。我们鼓励员工通过我们的 "畅所欲言 "系统,安全、自主地畅所欲言,而不必担心遭到报复。
可持续发展报告
2025 年年度报告
2024 年年度报告
2023 年可持续发展报告
2023 年性别薪酬差距报告
2022 年性别薪酬差距报告
2022 年可持续发展报告
2021 年企业责任报告
2020 年企业责任报告
2019 年企业责任报告
2018 年企业责任报告
2017 年企业责任报告
2016 年企业责任报告
2015 年企业责任报告
2014 年企业责任报告
我们关心的故事
我们坚信我们的责任--对地球、我们的员工和我们所服务的社区的责任。正如这些故事所展示的,我们努力在解决世界上一些最紧迫的挑战中发挥重要作用。
政策
在 ISS,我们为自己在企业责任方面所做的努力感到自豪,并每年就此进行报告。
点击以下链接,阅读我们的集团政策。