捷报频传 | 欧艾斯中标盒马全国办公空间综合设施管理项目

近日，ISS欧艾斯凭借丰富的综合设施管理（IFM）经验、高度可控的自营服务模式以及严谨的合规运营理念，成功斩获知名新零售标杆——盒马（Freshippo）全国办公体系综合物业服务项目。此次携手不仅彰显了欧艾斯在全场景后勤保障上的专业交付能力，也翻开了我们在新零售领域后勤保障的新篇章。

本次交付项目横跨全国18个核心城市、服务网点超20个，总面积近4万㎡（含上海总部及多地办公室）。ISS欧艾斯将为盒马5000多名员工提供一站式全品类IFM综合服务，涵盖日常办公、会务接待及搬迁支持等全场景后勤服务，全面保障技术、运营与供应链等核心部门的高效运转。 

三大核心价值，重塑新零售办公体验 做设计

01 聚合全品类服务，构建一站式后勤闭环

面对互联网零售企业“快节奏、高要求、重体验”的诉求，欧艾斯量身定制了高效的综合解决方案：

「交付生态」自营驱动，精选外包

打造以自营为主力、专业外包为辅的协同交付网。核心管理与一线骨干坚持100%自营，空调、消防等设备设施专项维保交由合规伙伴协同，完美契合新零售企业数字化、高效率的运营节奏。

「全案保障」无缝覆盖全场景

输出一站式IFM综合服务，深度涵盖安全防范、环境管理（保洁/绿化/会议支持）、小邮局及前台接待、工程设施维保四大主干。满足客户从台前到幕后、从空间到设备的全方位运转需求。

02 四维优势驱动，构筑高标准服务体系

欧艾斯凭借深厚的综合实力赢得客户青睐，全面赋能办公环境运营：

• 模式优势：坚持可控可管的自营体系，保障全国跨区域服务的一致性与落地执行力；
• 技术实力：全面引入欧艾斯成熟的数字化IFM管理系统，以数据驱动效能提升；
• 响应能力：具备 7×24 小时的全天候极速应急与全域保障能力，从容应对各类突发需求；
• 客户关系：深度洞察并贴合盒马的企业文化，提供精准契合其管理目标的定制化服务体验。
  
  

03 坚守合规底线，赋能客户品牌价值

此次中标既是荣誉更是责任。在项目交付全链路中，欧艾斯始终坚守100%合规原则：

• 流程溯源：严格做到用工合规、流程合规，所有服务细节均可溯源；
• 品牌护航：通过高标准、低风险的后勤管理，切实保护盒马的品牌价值与企业信誉。

拥抱新零售，打造互联网办公后勤新标杆 

此次斩获盒马全国项目，不仅是欧艾斯在互联网零售领域的重要业务突破，也为我们在该行业的持续拓展提供了强有力的品牌背书与标杆示范。

6月1日，盒马全国服务项目已正式平稳上线。展望未来，欧艾斯管理团队将继续深耕盒马业务，不断夯实全国跨区域响应能力。我们期望以此次合作为起点，将优质的综合设施管理服务延伸至更多同行业优秀企业，携手共赢，再创佳绩！