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ISS欧艾斯为先进制造业打造数字化工厂保驾护航

Suzhou - 1

ISS欧艾斯为飞利浦苏州基地提供工程、清洁、配餐等服务。我们重视服务成效和效率,致力于提供服务性产品,并通过IT和数字化手段,管理运营绩效,助力大客户提高盈利能力、提升工作效率、赢取竞争优势,帮助先进制造业客户打造数字化工厂。

中国作为亚洲制造业的翘楚,其先进制造业在自动化和智能化的浪潮之下开始不断追求突破。以苏州工业园区为例,随着政府强化相关的智能制造顶层设计并持续引入重点外资头部企业,使得当地先进制造业取得显著成效,进入高速成长期。

荷兰皇家飞利浦成立于1891年,致力于提高人们的健康水平并改善医疗效果,其医疗部门是全球三大医疗影像设备供应商之一。位于苏州工业园区的飞利浦医疗影像中国基地占地六点二万平方米,集研发、制造、组装与采购等设施于一体。 

ISS欧艾斯为飞利浦苏州基地提供的主要服务包括:工程、清洁、行政和配餐。ISS欧艾斯所提供的设施管理服务整合全球服务经验,通过专业的服务人员、高标准的服务体验以及智慧解决方案的巧妙融合,将持续为全国各地的制造业战略合作伙伴保持工厂的清洁、合法合规、安全,从而降低生产风险,提高营运效率,不断优化发展态势。

实力共赢,ISS助力飞利浦苏州全力前进

先进制造离不开数字化工厂的打造与管理。ISS欧艾斯在中国以及全世界服务过众多制造业的合作伙伴,并且对于数字化工厂的关键技术特点拥有独到的见解。

欧艾斯ISS是中国乃至全球最大的清洁服务供应商之一。我们在全球为产业园区和数字工厂提供清洁卫生的工作环境。无论是日常环境清洁,还是每天的防疫消毒,利用大量的经验和最佳实践,确保工作效率和标准化的清洁质量。

面对极端天气时,ISS欧艾斯积极有韧性的服务,持续提供高质量服务。

例如在台风季节,ISS欧艾斯积极配合苏州工业园区部署防台风工作,提前做好相关措施。在台风来临前,对厂区内的空调机,屋面天线及阳台置物等可能造成险情的设备进行一次全面检查整改;工程人员定时巡检地下车库排水是否通畅;并对存在安全隐患,可能滑倒的区域设定警示标志。在台风期间,ISS欧艾斯的运营团队严格落实24小时值班制度,紧盯重点领域,快速反应,保障道路下水通畅。

运营卓越,Lighthouse项目认证

先进制造业的重点客户飞利浦(苏州),也是ISS欧艾斯认证的Lighthouse(标杆项目),曾邀请ISS中国首席执行官王月华女士携考察团实地探访交流。

运营卓越作为OneISS战略的核心之一,发挥ISS欧艾斯自主交付模式的优势,让我们的客户能够享受到更高质量的体验,我们也因此赢得了客户的广泛信任和肯定。

由运营部门领导的Lighthouse(标杆项目)认证,能够让员工、顾客更好体会到ISS欧艾斯的理念和标准是如何完美实施的。Lighthouse认证主要分为三个流程:项目自评、正式认证评估与认证颁布。

Lighthouse并非是一个简单的勾选类型的自评,在一遍一遍的审视交流的过程中,不仅能检阅在客户参与、卓越、财务和人员——这四大方面有无遵守具体的指导方针和标准,也能更深刻地体会OneISS 的战略方向与企业团结一心的文化。

测评维度涵盖了项目的各个方面,例如风险管理、服务水平、人员管理、工作体验管理、沟通管理等等。此外,本着严谨公正严格的原则,所有的测评内容都需要项目提供相关证据来证实其真实性。在整个认证过程中,所有的测评材料都会及时更新以保证公开透明。

在ISS欧艾斯,我们重视服务成效和效率,致力于提供服务性产品,并通过IT和数字化手段,管理运营绩效,助力大客户提高盈利能力、提升工作效率、赢取竞争优势,让客户更加安心地发展自身核心业务。

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